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微信聊天記錄原來這么有用,你了解嗎

來源:審計法務部 日期:2020年09月21日 瀏覽量:15804

微信、QQ、支付寶等作為現下最流行的社交工具,已經成為互聯網時代信息交流的主要平臺及個人身份識別的重要標志,人們日常的工作、社交、消費等活動,幾乎都與互聯網密不可分。電子郵件、手機短信、微信聊天記錄、電子交易記錄等都屬于電子數據,存在易篡改、難識別等特點,一旦發生糾紛,其真實性的認定也就成了難題。2020年5月1日,新修訂的《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》(以下簡稱“《規定》”)正式開始實施,其中對電子數據的范圍及真實性認定作出了重大修改,《規定》對我們的生活有什么影響?我們又該如何收集和使用電子數據?

一、哪些電子數據可以成為證據

早在2012年,法律就將電子數據納入證據種類中,但僅規定了電子郵件、電子數據交換、網上聊天記錄等屬于電子數據,因此大多數當事人只能提交聊天記錄、轉賬記錄作為證據使用。此次《規定》中第14條明確將電子證據分為四大類:一是網頁、微博等網絡平臺發布的信息;二是手機短信、電子郵件、即時通信、通信群組等網絡應用服務的通信信息;三是用戶注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;四是文檔、圖片、音頻、視頻、數字證書、計算機程序等電子文件。

隨著網絡直播購物的興起,商家為了吸引消費者,采取了多種多樣的促銷模式,貨不對板、虛假宣傳的情況時有發生。劉某經常通過某直播間購買促銷產品,由于價格便宜且贈品多,當直播間打出網紅美容儀半價優惠的廣告時,劉某毫不猶豫地購買了一臺,收到貨后發現,到貨美容儀的型號與直播間宣傳的并不一致,劉某感到受騙想到法院維權,結果收集證據時發現商品購買鏈接早已失效,無法證明美容儀貨不對板,無奈劉某只好在網上求助,幸虧有相同遭遇的購買者截取了當時網站宣傳頁,才得以提交證據順利立案。

二、電子數據的原件如何獲取

《規定》修訂前,電子數據要想作為法律證據使用,當事人除了提交電子數據外,還需要提供相應的數據原件。新修訂的《規定》明確了電子數據原件認定規則,電子數據制作者制作的與原件一致的副本,或者直接來源于電子數據的打印件或其他可以顯示、識別的輸出介質,視為電子數據的原件。這也就意味著微信軟件截圖的打印件,直接在微信對話框內呈現的聊天記錄,與原件核對無誤,都可以視為證據原件。

張某稱為購房需要,通過微信向李某借款5萬元,并承諾支付李某利息,借款到期后李某多次催要,張某均拒絕還款,故李某訴至法院。案件審理過程中,張某辯稱5萬元為李某支付其業務的回扣,并且稱李某提交的微信截圖系語音聊天框,無法證明借款的事實。李某當庭向法官顯示微信聊天記錄以及微信轉賬記錄,并且播放了李某借款時的語音對話,法官當場核實了微信截圖打印件的真實內容,經審理后支持了李某的主張,判決被告張某償還李某借款及利息。

三、如何證明電子數據真實有效

新修訂的《規定》中明確了幾種可以直接認定電子數據真實性的情形。比如由當事人提交或者保管的于己不利的電子數據;由記錄和保存電子數據的中立第三方平臺提供或者確認的;在正常業務活動中形成的;以檔案管理方式保存的;以當事人約定的方式保存、傳輸、提取的,這就意味著即使聊天記錄撤回、刪除,也不能輕易逃脫法律的制裁。

邱某與程某系戀人關系,戀愛期間,邱某曾多次通過微信向程某借錢共計10萬元,并將微信聊天記錄多次撤回。因邱某騙程某會與其結婚,故程某不疑有他。后邱某多次與程某發生爭執并要求分手,程某讓邱某還錢,邱某稱該錢系程某自愿給其消費并且聊天消息撤回,無證據顯示雙方金錢來往系借貸關系。后程某將邱某告至法院,要求返還借款10萬元。庭審中,法庭通過第三方公司調取并恢復了雙方聊天記錄,法院支持了程某的訴請。

四、啟示

雖然電子數據不慎丟失可以申請法院調取相關證據,但并非所有的證據都能通過法院調取,對于在微信進行借貸交易、轉賬匯款、商品買賣的操作時,大家一定要重視電子證據的留存,對轉賬匯款、收款人賬號、商家特殊性承諾等重要信息及時截圖,形成相對完整的證據鏈。同時,信息的截圖一定要準確、全面,切忌自行剪輯和篡改,這些電子數據也許就是你將來維權的重要證據!(轉載自《澎湃新聞》,作者薛沛明)


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